SEO Checker は、あなたのサイトや店舗のデータを扱うサービスです。だからこそ、何を預かり、何を預からないかをはっきり書いておきます。各条の冒頭に「かんたんに言うと」を添えていますが、正式な内容は本文のとおりです。 利用条件は 利用規約をご覧ください。
- 施行日:
- 2026-09-10
- 最終更新:
- 2026-10-08
私たちがしないこと
- パスワードを見ることはありません。認証は専門の認証基盤（Clerk）が行い、運営者はパスワードを受け取りません。
- クレジットカード番号を保持しません。決済は決済代行サービス（Stripe / Clerk Billing）が扱います。
- 診断結果を運営者が勝手に公開したり、他の利用者に見せたりすることはありません。
- 集めた情報を広告のターゲティングに使ったり、第三者に販売したりすることはありません。
- Google アカウントの連携を求めるのは、口コミ返信を使う場合のビジネス プロフィールと、Google サーチコンソール連携を使う場合の Search Console（読み取り専用）と、Google アナリティクス連携を使う場合の Google アナリティクス（読み取り専用）だけです。
第 1 条（このポリシーについて）
かんたんに言うと: SEO Checker が、どんな情報を、何のために、どこに預けて扱うかを説明します。
- 本ポリシーは、運営者が提供するウェブサービス「SEO Checker」（以下「本サービス」）における、利用者の情報の取り扱いを定めるものです。本サービスの利用規約とあわせて適用されます。
- 本サービスは事業者（法人・個人事業主）による業務利用を想定しています。本ポリシーで「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。
第 2 条（取得する情報）
かんたんに言うと: 取得するのは、ログインに必要な情報、あなたが本サービスに入力した情報、そして技術的なアクセス記録です。
| 種類 | 内容 | 保管場所 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、氏名（任意）、Google でログインした場合はその Google アカウントのメールアドレスとプロフィール名。パスワードは認証基盤がハッシュ化して保管し、運営者は取得しません | Clerk |
| 契約・プラン情報 | ご利用中のプラン、契約状況、次回請求日。カード番号等の決済情報は決済代行サービスのみが保持します | Clerk / Stripe |
| Google 連携（口コミ返信・サーチコンソール連携・Google アナリティクス連携） | 口コミ返信、サーチコンソール連携または Google アナリティクス連携のために接続を許可した Google アカウント（ビジネス プロフィール、Search Console の読み取り、Google アナリティクスの読み取り）と、サーチコンソール連携で選んだサイトの URL、Google アナリティクス連携で選んだプロパティの ID。アクセス権限（トークン）は認証基盤が保管します | Clerk |
| 利用者が入力した情報 | 診断対象の URL、キーワード、店舗名、プロジェクトと競合の登録、文章、アップロードした PDF 等 | 主にお使いのブラウザ（localStorage）。診断のたびにサーバーへ送信され、処理後は保持しません。Google マップ・店舗情報（MEO）で登録した店舗（自社・競合の店名と Google の店舗 ID）だけはデータベース（Supabase）に保存します |
| 診断結果 | 採点、評価、提案、生成した文章。Google マップ・店舗情報（MEO）の診断報告書は、登録した店舗について毎週自動で作成し、履歴として保管します（Google マップ上の公開情報と採点、AI 総評を含みます） | 保存しない。MEO の診断報告書だけデータベース（Supabase） |
| 技術情報 | IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、エラー記録などのアクセスログ | Vercel（ホスティング） |
運営者は、氏名や連絡先を本サービスの機能として利用者に求めることはありません（お問い合わせをいただいた場合を除きます）。
第 3 条（利用目的）
かんたんに言うと: サービスを動かすため、料金をいただくため、問い合わせに答えるため、そして壊れたときに直すためです。
- 運営者は、取得した情報を次の目的で利用します。(1) 本サービスの提供、本人確認、ログインの維持 (2) 有料プランの請求と契約の管理 (3) お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付 (4) 障害の調査、不正利用の防止、セキュリティの確保 (5) 利用状況の統計的な分析による本サービスの改善（個人を特定しない形で行います） (6) 法令に基づく対応。
- 上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、あらかじめ利用者に通知し、必要な同意を得ます。
第 4 条（外部サービスへの提供と委託）
かんたんに言うと: 本サービスは複数の外部サービスの上で動いています。機能に必要な範囲で、情報がこれらの事業者に渡ります。多くは日本国外のサーバーで処理されます。
| 事業者 | 役割 | 渡る情報 |
|---|---|---|
| Clerk（米国） | ログイン、ユーザー情報と Google 連携（口コミ返信・サーチコンソール連携・Google アナリティクス連携）の権限の保管、契約管理 | アカウント情報、Google のアクセス権限、プラン情報 |
| Vercel（米国） | 本サービスのホスティング、アクセスログ | 技術情報、処理中の入力情報 |
| Google（米国） | Google マップ / ビジネス プロフィール / Search Console / Google アナリティクス / PageSpeed Insights の API、ログイン | 診断対象の URL・店舗名、口コミ返信を許可した場合はその店舗の口コミと返信文、サーチコンソール連携・Google アナリティクス連携では選んだサイトの URL・プロパティの ID と取得する期間 |
| Anthropic（米国） | 生成 AI による総評・提案・文章の作成 | 診断対象ページの本文や集計結果、店舗の公開情報と口コミ、利用者が入力したキーワード・文章 |
| SerpApi（米国） | 検索結果の取得 | 検索キーワード |
| Stripe / Clerk Billing（米国） | 有料プランの決済 | 決済に必要な情報（運営者は取得しません） |
| Supabase（東京リージョン） | MEO で登録した店舗と診断報告書の保管 | 登録した店舗（店名と Google の店舗 ID）、毎週作成される診断報告書、その利用者のアカウント ID |
| DataForSEO（エストニア） | 検索パフォーマンス（推定）と AI 検索モニタリングのデータ取得 | 診断対象のドメイン、登録したキーワード・プロンプト |
利用者は、上記の事業者が日本国外に所在し、情報が国外のサーバーで処理・保管されることを了承のうえ、本サービスを利用するものとします。各事業者における情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。
運営者は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
第 5 条（Google アカウントのデータの取り扱い）
かんたんに言うと: Google 連携で扱うのは、口コミ返信のために許可したビジネス プロフィールのデータと、サーチコンソール連携のために許可した Search Console のデータ（読み取りのみ）と、Google アナリティクス連携のために許可した Google アナリティクスのデータ（読み取りのみ）だけです。本サービスの画面に表示し、利用者が書いた返信を投稿するためにしか使いません。
- 口コミ返信の機能を使う場合に限り、利用者が明示的に許可したうえで Google アカウントに接続し、Google ビジネス プロフィールの口コミの取得と返信の投稿に必要な権限を要求します。
- Google サーチコンソール連携の機能を使う場合に限り、利用者が明示的に許可したうえで、Search Console の読み取り専用の権限を要求します。この権限で行う操作は、(1) 利用者のアカウントで見られるサイトの一覧の取得、(2) 利用者が選んだサイトの検索パフォーマンス（クリック数・表示回数・CTR・掲載順位、検索キーワード別・ページ別・日別）の取得、の 2 つに限ります。Search Console の設定の変更は行いません。取得したデータは画面に表示するために取得し、運営者のデータベースには保存しません（同じ内容を短時間に繰り返し取得しないよう、サーバーのメモリに最長 10 分間だけ一時的に保持します）。
- Google サーチコンソール連携の「AI 分析」（月に 1 回、利用者がボタンを押したときだけ動きます）では、利用者本人に表示する現状分析とネクストアクションを作成する目的に限り、対象サイトの URL、期間と前期間の合計値（クリック数・表示回数・CTR・平均順位）、クリック数の多い検索キーワードとページのパス（それぞれ上位 20 件まで）、伸びしろの判定に使う同種の行を、運営者が契約する AI 事業者（Anthropic）の API に送信します。送信した内容がモデルの学習に使われない設定・契約のもとで利用します（第 6 条）。作成された分析文（現状分析と 3 件のネクストアクション、対象サイト、期間、作成日時）は、画面を開き直しても見られるよう、次回の分析で上書きされるかアカウントが削除されるまで認証基盤（Clerk）の利用者ごとの非公開領域に保存します。検索キーワードやページの生データは保存しません。
- Google アナリティクス連携の機能を使う場合に限り、利用者が明示的に許可したうえで、Google アナリティクスの読み取り専用の権限を要求します。この権限で行う操作は、(1) 利用者のアカウントで見られるプロパティの一覧の取得、(2) 利用者が選んだプロパティの集計値（セッション・ユーザー・新規ユーザー・エンゲージメント率・キーイベント、チャネル別・自然検索のランディングページ別・参照元別・日別）の取得、の 2 つに限ります。Google アナリティクスの設定の変更や計測タグの設置は行いません。取得したデータは画面に表示するために取得し、運営者のデータベースには保存しません（同じ内容を短時間に繰り返し取得しないよう、サーバーのメモリに最長 10 分間だけ一時的に保持します）。生成 AI には送信しません。
- 上記以外の権限は要求しません。
- Google から取得したデータは、利用者本人に本サービスの画面（口コミへの返信、Google マップ・店舗情報、サーチコンソール連携、Google アナリティクス連携など）で表示するためにのみ利用します。他の利用者に見せたり、広告に利用したり、本サービスの機能改善以外の目的で第三者に渡したりすることはありません。
- この権限で本サービスが行う操作は、(1) 利用者が接続したビジネス プロフィールのアカウントと店舗の一覧の取得、(2) その店舗の口コミと既存の返信の取得、(3) 利用者が画面で確認して「投稿する」を押した返信の投稿・更新・削除、の 3 つに限ります。返信を利用者の操作なしに自動で投稿することはなく、店舗情報（店名・住所・営業時間など）の書き換えも行いません。
- 取得した口コミと返信は、画面に表示するたびに Google から取得し、運営者のサーバーやデータベースには保存しません。
- 本サービスによる Google API から受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、限定的な使用（Limited Use）の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠します。
- 運営者は、Google から取得したデータを、汎用的な人工知能（AI）・機械学習モデルの開発・改善・学習には使用しません。
- AI が返信案を作る機能では、利用者本人に表示する下書きを作成する目的に限り、利用者が「AI で返信案を作る」を押した口コミの本文と評価を、運営者が契約する AI 事業者の API に送信します。送信した内容がモデルの学習に使われない設定・契約のもとで利用します（第 6 条）。作成された返信案は下書きであり、利用者が内容を確認・編集したうえで投稿の操作を行わない限り、Google には送られません。
- 連携はいつでも解除できます。本サービスのアカウント設定から Google の接続を外すか、Google アカウントの「セキュリティ」→「サードパーティ製のアプリとサービス」から本サービスのアクセス権を削除してください。解除した時点で、本サービスが保管していたアクセス権限（トークン）は削除され、新たにデータを取得できなくなります。Google アナリティクスの権限を付与していても、本サービスが Google アナリティクスのデータを読み取るのは、利用者が Google アナリティクス連携の画面を開いたときと、その画面で取得の操作をしたときだけです。
第 6 条（生成 AI への送信）
かんたんに言うと: AI が総評や提案を書く機能では、診断対象の情報を AI 事業者に送ります。個人情報を含めないよう設計していますが、あなたが入力した文章に含まれている場合はそのまま送られます。
- 生成 AI を使う機能（総評、改善案を作るの改修案と FAQ、FAQ 生成、口コミの返信案など）では、診断対象ページの本文や集計結果、店舗の公開情報と口コミ、利用者が入力したキーワード・文章を、運営者が契約する AI 事業者の API に送信します。
- 運営者は、利用者のアカウント情報（メールアドレス等）を AI に送信しません。ただし、利用者が入力した文章や診断対象のページに個人情報が含まれている場合、それらは処理のために送信されます。個人情報を含む内容の入力は利用者の判断と責任で行ってください。
- 運営者は、送信した内容がモデルの学習に利用されない設定・契約のもとで、各 AI 事業者の API を利用します。とくに Google アカウントから取得したデータは、汎用的な AI・機械学習モデルの開発・改善・学習に使用しません。各 AI 事業者における保持期間・取り扱いは、各事業者の規約と方針に従います。
第 7 条（Cookie とブラウザへの保存）
かんたんに言うと: 使うのはログインを保つための Cookie と、あなたの設定を覚えておくためのブラウザ保存だけです。紹介サイトだけ Google アナリティクスで閲覧状況を見ています。広告用の追跡は行いません。
- 本サービスは、ログイン状態の維持と不正アクセスの防止に必要な Cookie（認証基盤が発行するもの、登録時のロボット判定を含む）を使用します。広告配信や行動追跡を目的とした Cookie は使用しません。
- 紹介サイト（https://seo-checker.tokyo/）では、閲覧状況の把握と改善のために Google アナリティクス（Google LLC）を使用しています。Google アナリティクスは Cookie を使ってページの閲覧情報を収集しますが、氏名・メールアドレスなど個人を特定する情報は含みません。収集されるデータの扱いは Google のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）に従います。収集を望まない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をご利用ください。ログイン後の本サービスの画面（app.seo-checker.tokyo）には Google アナリティクスを入れていません。
- プロジェクト・競合の登録、画面の設定などは、お使いのブラウザの保存領域（localStorage）に保存されます。これらは運営者のサーバーには送られず、ブラウザのデータを消去すると失われます。設定画面から JSON 形式で書き出し・読み込みができます。
第 8 条（保存期間と削除）
かんたんに言うと: アカウントを消せば、預かっている情報も消えます。診断結果は、MEO の履歴以外は保存していません。
- アカウント情報、Google 連携の権限と設定、プラン情報は、アカウントが削除されるまで保管します。Google 連携の権限（トークン）は、利用者が連携を解除した時点でも削除します。アカウントを削除すると、認証基盤上の情報は削除され、復元できません。
- 診断のために送信された入力情報と診断結果は、処理のために一時的に扱うだけで、運営者のサーバーには保存しません（一部は応答を速くするため数分〜数時間の一時的なキャッシュに置かれることがあります）。MEO で登録した店舗と、その診断報告書の履歴、口コミ支援のアンケート・QR コード・回答は、画面からいつでも削除でき、アカウントの削除時にあわせて削除します。店舗の登録を外しても、その店舗の診断報告書の履歴は残りますが、履歴画面から個別に削除できます。
- アクセスログは、障害調査と不正利用の防止のため、ホスティング事業者の定める期間保管したのち削除されます。
- 法令により保管が義務づけられる情報（取引の記録など）は、当該法令の定める期間保管します。
第 9 条（安全管理）
かんたんに言うと: 通信は暗号化し、鍵はサーバーだけが持ちます。外部サービスは、それぞれ専門の事業者の管理下にあります。
- 運営者は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、通信の暗号化（HTTPS）、API キー等の秘密情報のサーバー側での管理、最小限の権限での外部サービス連携、アクセス制御などの合理的な安全管理措置を講じます。
- 外部サービスに預けた情報の安全管理は、各事業者がそれぞれの基準で行います。運営者は、信頼できる事業者を選定し、必要な設定を行いますが、各事業者のシステムそのものを管理する立場にはありません。
- 万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、運営者は法令に従い、影響を受ける利用者と関係当局に速やかに通知します。
第 10 条（利用者の権利）
かんたんに言うと: 自分の情報の確認・訂正・削除はいつでも求められます。多くはご自身の設定画面から行えます。
- 利用者は、運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求できます。お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令の定める範囲で速やかに対応します。
- アカウント情報の変更・削除、Google 連携の解除は、本サービスのアカウント設定と設定画面からご自身で行えます。
- 利用者が個人情報の提供や連携を行わない場合、本サービスの一部の機能を利用できないことがあります。
第 11 条（利用者が入力する第三者の情報）
かんたんに言うと: 競合サイトや口コミなど、他人の情報を扱う機能があります。その扱いは、法令と各サービスのルールの範囲で、利用者の責任で行ってください。
- 本サービスには、競合サイトのページ、Google マップ上の公開情報や口コミなど、利用者以外の第三者に関する公開情報を扱う機能があります。これらは公開されている範囲で取得し、利用者本人に表示するためにのみ利用します。
- 利用者が本サービスに第三者の個人情報を入力・アップロードする場合（顧客リスト、担当者名を含む文章など）、その取得・利用について必要な権限と同意を利用者が有していることを前提とします。これに関して第三者との間で生じた紛争は、利用者の責任と費用で解決するものとします。
第 12 条（店舗のアンケートに回答する方の情報）
かんたんに言うと: 店内の QR コードから開くアンケートの回答は、その店舗（本サービスの利用者）に届きます。運営者はその保管を担うだけで、回答を別の目的には使いません。
- 本サービスには、利用者（店舗）が来店客向けのアンケートを作り、店内の QR コードから回答を受け取る機能があります。アンケートに回答する方は本サービスの利用者ではなく、回答時にアカウント登録やログインは求めません。
- 回答（評価、選択、自由記述）、回答をもとに生成した口コミの下書きと回答者が編集した本文、「お店に直接伝える」で送られた内容と任意で入力された連絡先、回答の日時と QR コードの種別は、その店舗にのみ表示されます。運営者は、これらをサービスの提供（保管・表示・障害対応）のためにのみ取り扱い、店舗以外の第三者に提供せず、広告や営業に利用しません。回答をもとに口コミの下書きを作る際は、回答の文章を生成 AI（第 6 条）に送信します。氏名や連絡先は、回答者が自ら入力しない限り取得しません。
- 回答は、店舗が削除するか、店舗がアンケートを削除するか、店舗のアカウントが削除されるまで保管します。回答者本人が自分の回答の削除を希望する場合は、その店舗または第 13 条の問い合わせ先にご連絡ください。
- Google マップへの口コミの投稿は、回答者がご自身の判断で Google のサービス上で行うものです。運営者は投稿の内容や有無を取得せず、投稿は Google のポリシーに従います。
第 13 条（改定）
かんたんに言うと: 内容が変わるときは、このページを更新してお知らせします。
- 運営者は、法令の変更や本サービスの機能の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、本サービス上の表示またはメールによりお知らせするよう努めます。
お問い合わせ・個人情報の取扱事業者
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- SEO 研究所
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- 請求があれば遅滞なく開示します
- 個人情報に関するお問い合わせ
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